Termini e Condizioni

di Utilizzo e Servizio delle Piattaforme "Dieta Social"

(Applicazione mobile e sito internet)

Premesse

Le presenti Condizioni di Utilizzo e Servizio (di seguito, le "Condizioni") disciplinano l'accesso e l'utilizzo delle piattaforme digitali denominate "Dieta Social", costituite dall'applicazione mobile e dal sito internet www.dietasocial.it (di seguito, congiuntamente, le "Piattaforme").

Le Piattaforme rappresentano lo strumento digitale attraverso il quale è resa fruibile la testata giornalistica telematica "Dieta Social Magazine", nonché l'insieme dei servizi, dei contenuti editoriali, dei prodotti digitali e delle iniziative collegate al progetto Dieta Social.

Attraverso le Piattaforme è possibile, a titolo esemplificativo:

consultare contenuti editoriali pubblicati dalla testata;
creare un Account personale con diversi livelli di accesso;
sottoscrivere abbonamenti ai contenuti editoriali;
acquistare prodotti editoriali digitali (quali eBook, guide e ricettari);
partecipare a programmi promozionali e iniziative di engagement, inclusi sistemi di crediti digitali interni;
accedere al progetto "aDòc by Dieta Social", nei termini e alle condizioni specificamente previsti.

Le presenti Condizioni costituiscono accordo vincolante tra l'Utente e il soggetto gestore delle Piattaforme e devono essere lette attentamente prima della registrazione o dell'utilizzo dei servizi.

L'accesso alle Piattaforme, la creazione di un Account o l'acquisto di servizi e prodotti comportano l'accettazione integrale delle presenti Condizioni.

Articolo 1 – Natura delle Piattaforme e ambito di applicazione

1.1 Le Piattaforme "Dieta Social" costituiscono l'infrastruttura digitale attraverso la quale è resa fruibile la testata giornalistica telematica "Dieta Social Magazine", regolarmente registrata presso il Registro Stampa (Trib.CS), diretta da Direttore Responsabile iscritto all'Albo dei Giornalisti.

1.2 Le Piattaforme consentono la consultazione dei contenuti editoriali pubblicati dalla testata e l'accesso a ulteriori servizi e funzionalità digitali connessi al progetto Dieta Social, secondo quanto disciplinato dalle presenti Condizioni.

1.3 Le presenti Condizioni regolano in particolare:

a) l'accesso e l'utilizzo delle Piattaforme;
b) la creazione e gestione dell'Account utente;
c) la sottoscrizione di Abbonamenti editoriali, anche a rinnovo automatico;
d) l'acquisto di prodotti editoriali digitali disponibili nello Shop;
e) l'utilizzo del programma di crediti digitali promozionali "Monete DS";
f) l'adesione al progetto "aDòc by Dieta Social" e l'acquisto del relativo prodotto editoriale personalizzato.

1.4 Le presenti Condizioni si applicano a tutti gli Utenti, indipendentemente dal livello di accesso o dal tipo di servizio utilizzato.

Articolo 2 – Definizioni

Ai fini delle presenti Condizioni, i termini di seguito indicati avranno il significato qui attribuito, sia al singolare che al plurale:

2.1 Piattaforme: l'applicazione mobile "Dieta Social" e il sito internet www.dietasocial.it, inclusi tutti i servizi, le funzionalità e i contenuti ivi disponibili.

2.2 Testata o Dieta Social Magazine: la testata giornalistica telematica registrata presso il Tribunale di Cosenza, fruibile tramite le Piattaforme.

2.3 Contenuti Editoriali: articoli, rubriche, approfondimenti, pubblicazioni periodiche digitali, eventuali edizioni in formato PDF, contenuti multimediali e materiali informativi pubblicati dalla Testata.

2.4 Utente: qualsiasi persona fisica che accede alle Piattaforme, indipendentemente dalla creazione di un Account.

2.5 Account: il profilo personale creato dall'Utente per accedere alle funzionalità delle Piattaforme.

2.6 Profili di accesso: i diversi livelli di utilizzo delle Piattaforme, distinti in:

Guest: accesso limitato senza registrazione;
Free: accesso registrato non abbonato;
Premium: accesso riservato agli utenti titolari di un Abbonamento attivo.

2.7 Abbonamento: il servizio a pagamento che consente l'accesso ai Contenuti Editoriali riservati, secondo la durata e le condizioni previste al momento della sottoscrizione.

2.8 Shop: la sezione delle Piattaforme dedicata all'acquisto di prodotti digitali.

2.9 Prodotti Editoriali Digitali: eBook, guide, ricettari e altre pubblicazioni digitali a marchio Dieta Social, anche qualificabili come supplementi o edizioni speciali della Testata.

2.10 Monete DS: crediti digitali virtuali interni alle Piattaforme, a funzione promozionale e non convertibili in denaro.

2.11 aDòc by Dieta Social: il progetto dedicato a percorsi personalizzati collegati al prodotto editoriale "aDòc Health Book".

2.12 aDòc Health Book: il prodotto editoriale personalizzato acquistabile nell'ambito del progetto aDòc.

2.13 Professionista: il professionista abilitato aderente al Network aDòc che eroga la Consulenza Nutrizionale sotto la propria esclusiva responsabilità.

2.14 Consulenza Nutrizionale: la prestazione sanitaria resa dal Professionista a titolo gratuito e accessorio rispetto all'acquisto dell'aDòc Health Book.

Articolo 3 – Registrazione e creazione dell'Account

3.1 Per accedere ad alcune funzionalità delle Piattaforme, inclusi determinati contenuti, servizi e iniziative, è richiesta la creazione di un Account personale.

3.2 In fase di registrazione, l'Utente si impegna a fornire dati veritieri, corretti, aggiornati e completi. È vietato utilizzare generalità false o riferite a soggetti terzi senza autorizzazione.

3.3 L'Utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il proprio Account.

3.4 L'Utente si impegna a comunicare tempestivamente eventuali utilizzi non autorizzati del proprio Account o violazioni della sicurezza.

3.5 La Società si riserva il diritto di sospendere o cancellare Account che risultino inattivi per periodi prolungati, previo preavviso ove possibile e salvo obblighi di legge o esigenze tecniche.

Articolo 4 – Regole di utilizzo delle Piattaforme

4.1 L'Utente si impegna a utilizzare le Piattaforme in modo lecito, corretto e conforme alle presenti Condizioni, alla normativa vigente e ai diritti di terzi.

4.2 L'Account è personale, nominativo e non cedibile. È vietato condividere le credenziali di accesso con terzi o consentire a soggetti non autorizzati di utilizzare il proprio Account.

4.3 È fatto divieto di:

a) utilizzare le Piattaforme per finalità illecite, fraudolente o contrarie all'ordine pubblico;
b) pubblicare o trasmettere contenuti offensivi, diffamatori, discriminatori, violenti o lesivi dei diritti altrui;
c) caricare virus, malware o qualsiasi altro codice dannoso;
d) effettuare attività di data mining, scraping, estrazione sistematica di dati o utilizzo automatizzato delle Piattaforme senza autorizzazione;
e) tentare di accedere senza autorizzazione a sistemi, account o infrastrutture informatiche della Società;
f) aggirare misure tecniche di protezione dei contenuti o delle funzionalità.

4.4 In caso di violazione delle presenti regole, la Società potrà adottare i provvedimenti previsti all'articolo relativo alla sospensione o revoca dell'Account.

Articolo 5 – Profili di accesso e livelli di utilizzo

5.1 Le Piattaforme prevedono diversi livelli di accesso e utilizzo, che possono variare in base alla registrazione dell'Utente e all'eventuale sottoscrizione di un Abbonamento.

5.2 I profili di accesso attualmente previsti sono:

a) Profilo Guest
Il profilo Guest consente l'accesso limitato alle Piattaforme senza registrazione o con accesso parziale. Alcune funzionalità e contenuti possono risultare non disponibili o visibili solo in forma ridotta.

b) Profilo Free
Il profilo Free è riservato agli utenti registrati che non hanno sottoscritto un Abbonamento. Consente l'accesso a determinate funzionalità e contenuti gratuiti, nei limiti stabiliti dalla Società.

c) Profilo Premium
Il profilo Premium è riservato agli utenti titolari di un Abbonamento attivo. Consente l'accesso ai Contenuti Editoriali riservati e alle funzionalità avanzate previste dal piano sottoscritto.

5.3 Le funzionalità associate a ciascun profilo possono essere modificate, integrate o riorganizzate nel tempo per esigenze tecniche, editoriali o organizzative, nel rispetto delle presenti Condizioni.

5.4 L'Utente prende atto che alcune funzionalità o contenuti possono essere temporaneamente o permanentemente disponibili solo per specifici profili.

Articolo 6 – Modifiche delle funzionalità e continuità del servizio

6.1 Le Piattaforme sono soggette a costante evoluzione tecnica ed editoriale. La Società si riserva il diritto di modificare, aggiornare, integrare o riorganizzare in qualsiasi momento:

la struttura delle Piattaforme;
le funzionalità disponibili;
l'organizzazione dei contenuti;
le modalità di accesso ai servizi;
le caratteristiche associate ai diversi profili di accesso.

6.2 Tali modifiche possono rendersi necessarie, a titolo esemplificativo, per esigenze di aggiornamento tecnico, miglioramento dell'esperienza utente, adeguamento normativo, evoluzione editoriale o introduzione di nuovi servizi.

6.3 Le modifiche non comportano diritto ad indennizzi o rimborsi, salvo il caso in cui incidano in modo sostanziale e peggiorativo sui diritti già acquisiti dall'Utente in forza di un Abbonamento attivo, fermo restando il diritto dell'Utente di non rinnovare l'Abbonamento alla naturale scadenza.

6.4 La Società potrà sospendere temporaneamente l'accesso alle Piattaforme per interventi di manutenzione ordinaria o straordinaria, aggiornamenti tecnici o cause di forza maggiore.

Articolo 7 – Sospensione, limitazione e revoca dell'Account

7.1 La Società si riserva il diritto di sospendere, limitare o revocare l'accesso dell'Utente alle Piattaforme, anche con effetto immediato e senza preavviso, qualora riscontri:

a) violazione delle presenti Condizioni;
b) utilizzo illecito, fraudolento o contrario alla normativa vigente;
c) condivisione non autorizzata delle credenziali di accesso;
d) riproduzione, distribuzione o diffusione non autorizzata dei Contenuti Editoriali;
e) utilizzo di strumenti automatizzati (bot, scraping, reverse engineering, data extraction);
f) comportamenti lesivi dell'immagine, del marchio o dei diritti della Società o di terzi;
g) mancato pagamento di importi dovuti in relazione a servizi a pagamento.

7.2 La sospensione può riguardare: l'intero Account, specifiche funzionalità o l'accesso ai contenuti riservati.

7.3 Nei casi di particolare gravità o reiterazione delle violazioni, la Società potrà procedere alla revoca definitiva dell'Account.

7.4 In caso di sospensione o revoca dovuta a violazioni imputabili all'Utente, non sarà dovuto alcun rimborso per eventuali periodi residui di Abbonamento non fruiti.

7.5 Resta salva la facoltà della Società di agire nelle sedi competenti per la tutela dei propri diritti e per il risarcimento degli eventuali danni subiti.

Articolo 8 – Proprietà intellettuale e diritti di utilizzo

8.1 Tutti i contenuti presenti sulle Piattaforme, inclusi a titolo esemplificativo ma non esaustivo: testi, articoli, rubriche, pubblicazioni periodiche, eBook, guide, ricettari, immagini, video, grafiche, loghi, marchi, layout, elementi grafici, software, banche dati e ogni altro materiale editoriale o digitale (di seguito, i "Contenuti"), sono di proprietà esclusiva della Società o dei rispettivi aventi diritto e sono protetti dalla normativa nazionale e internazionale in materia di diritto d'autore e proprietà intellettuale.

8.2 La registrazione e l'eventuale sottoscrizione di un Abbonamento attribuiscono all'Utente un diritto personale, limitato, non esclusivo, non trasferibile e revocabile di accesso e consultazione dei Contenuti esclusivamente per uso personale e privato.

8.3 Non è in alcun modo consentito:

a) riprodurre, distribuire, comunicare al pubblico o diffondere i Contenuti, anche parzialmente;
b) condividere PDF, eBook o materiali editoriali con terzi;
c) estrarre sistematicamente dati o parti sostanziali dei Contenuti;
d) utilizzare i Contenuti per finalità commerciali o professionali senza autorizzazione scritta;
e) modificare, adattare o creare opere derivate dai Contenuti.

8.4 L'acquisto di un prodotto editoriale digitale o la sottoscrizione di un Abbonamento non comportano in alcun caso il trasferimento di diritti di proprietà intellettuale in favore dell'Utente.

8.5 Ogni utilizzo non autorizzato potrà comportare la sospensione dell'Account e l'esercizio delle azioni legali previste dalla normativa vigente.

Articolo 9 – Abbonamento ai Contenuti Editoriali

9.1 L'Abbonamento consente all'Utente l'accesso ai Contenuti Editoriali riservati della testata "Dieta Social Magazine", fruibili tramite le Piattaforme.

9.2 L'Abbonamento ha natura editoriale e ha ad oggetto la fruizione dei contenuti pubblicati dalla Testata, indipendentemente dal formato o dalla modalità tecnica di distribuzione.

9.3 L'Abbonamento può essere offerto in diverse formule temporali (mensile, trimestrale, semestrale, annuale o altre formule eventualmente previste), secondo quanto indicato al momento della sottoscrizione.

9.4 Salvo diversa indicazione espressa al momento dell'acquisto, l'Abbonamento si intende a rinnovo automatico per un periodo di pari durata rispetto a quello inizialmente scelto.

9.5 Il rinnovo automatico comporta l'addebito dell'importo previsto sulla modalità di pagamento utilizzata dall'Utente al momento della sottoscrizione.

9.6 L'Utente può disattivare il rinnovo automatico inviando una comunicazione scritta all'indirizzo email rinnovi@dietasocial.it, indicando i dati necessari all'identificazione dell'Account.

9.7 La richiesta di disattivazione deve pervenire entro il giorno precedente la scadenza del periodo di Abbonamento in corso.

9.8 La disattivazione del rinnovo non comporta la restituzione di importi già versati, ma consente la fruizione dei Contenuti Premium fino alla naturale scadenza del periodo già pagato.

Articolo 10 – Esclusione del diritto di recesso per Abbonamenti e Prodotti Editoriali Digitali

10.1 L'Abbonamento ai Contenuti Editoriali della testata "Dieta Social Magazine" costituisce fornitura di pubblicazioni periodiche in formato digitale.

10.2 Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. l) del D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso è escluso per la fornitura di giornali, periodici e riviste, ad eccezione dei contratti di abbonamento a tali pubblicazioni quando espressamente previsto dalla legge.

10.3 L'Utente prende atto che l'accesso ai Contenuti Editoriali avviene immediatamente dopo la conclusione del contratto e che, trattandosi di contenuti digitali non forniti su supporto materiale, il diritto di recesso è escluso ai sensi dell'art. 59, comma 1, lett. o) del Codice del Consumo, una volta iniziata l'esecuzione del servizio con il consenso espresso dell'Utente.

10.4 Analogamente, per l'acquisto di Prodotti Editoriali Digitali (quali eBook, guide o pubblicazioni speciali), il diritto di recesso è escluso una volta che il contenuto digitale è stato reso disponibile per il download o la consultazione.

10.5 Resta salva la facoltà della Società di valutare eventuali richieste di rimborso per comprovati malfunzionamenti tecnici imputabili esclusivamente alla Piattaforma, fermo restando quanto previsto dalla normativa vigente.

Articolo 11 – Shop e Prodotti Editoriali Digitali

11.1 All'interno delle Piattaforme è presente una sezione denominata "Shop", attraverso la quale è possibile acquistare Prodotti Editoriali Digitali a marchio Dieta Social.

11.2 I Prodotti Editoriali Digitali possono consistere, a titolo esemplificativo e non esaustivo, in: eBook, guide tematiche, ricettari digitali, pubblicazioni speciali, supplementi o numeri speciali della testata "Dieta Social Magazine".

11.3 Tali prodotti hanno natura editoriale e costituiscono opere dell'ingegno tutelate ai sensi della normativa sul diritto d'autore.

11.4 I Prodotti Editoriali Digitali possono essere qualificati, a seconda dei casi, come supplementi o pubblicazioni collegate alla Testata, e sono distribuiti in formato digitale tramite le Piattaforme.

11.5 Il prezzo dei Prodotti Editoriali Digitali è espresso in euro ed è comprensivo di IVA assolta dall'Editore ai sensi dell'art. 74, comma 1, lett. c), del D.P.R. 633/1972, ove applicabile.

11.6 L'acquisto attribuisce all'Utente esclusivamente un diritto personale, non trasferibile e limitato di consultazione del contenuto acquistato per uso privato.

11.7 È vietata la condivisione, distribuzione, riproduzione o diffusione dei Prodotti Editoriali Digitali, anche a titolo gratuito, senza preventiva autorizzazione scritta.

Articolo 12 – Monete DS (Crediti Digitali Promozionali)

12.1 Le "Monete DS" costituiscono crediti digitali virtuali interni alle Piattaforme, attribuiti agli Utenti a titolo promozionale o incentivante nell'ambito di iniziative editoriali, attività di engagement o programmi fedeltà.

12.2 Le Monete DS:

non costituiscono moneta elettronica né strumento di pagamento;
non hanno valore legale né corso forzoso;
non sono convertibili in denaro;
non producono interessi;
non sono trasferibili tra utenti.

12.3 Le Monete DS possono essere utilizzate esclusivamente all'interno delle Piattaforme, secondo le modalità di volta in volta indicate, per ottenere vantaggi, sconti o accessi a specifiche iniziative editoriali.

12.4 Le modalità di attribuzione, utilizzo, eventuale scadenza e conversione delle Monete DS possono essere modificate dalla Società in qualsiasi momento per esigenze organizzative, promozionali o tecniche.

12.5 In caso di cessazione dell'Account o sospensione per violazione delle presenti Condizioni, le Monete DS eventualmente accumulate potranno essere annullate senza diritto ad alcun rimborso o indennizzo.

12.6 La Società si riserva il diritto di sospendere o cessare il programma Monete DS in qualsiasi momento, senza che ciò comporti obbligo di compensazione nei confronti degli Utenti.

Articolo 13 – Definizioni e natura del progetto aDòc

13.1 Il progetto "aDòc by Dieta Social" è un'iniziativa che consente l'acquisto di un prodotto editoriale personalizzato denominato "aDòc Health Book", collegato al Metodo Dieta Social.

13.2 L'aDòc Health Book è un prodotto editoriale digitale personalizzato che consiste in una guida della salute individuale contenente:

piano alimentare personalizzato elaborato dal Professionista sulla base delle caratteristiche fisiologiche e metaboliche del Paziente;
menu settimanali;
ricette fotografiche con procedimento dettagliato;
liste della spesa coerenti con il piano alimentare;
schede di allenamento personalizzate;
informazioni medico-scientifiche di carattere divulgativo;
linee guida comportamentali;
contenuti editoriali a marchio Dieta Social.

13.3 Ai fini della presente Sezione si intende per: Cliente: la persona fisica che acquista l'aDòc Health Book, maggiorenne e qualificabile come consumatore; Paziente: la persona fisica che usufruisce della Consulenza Nutrizionale; Professionista: il soggetto abilitato all'esercizio della professione sanitaria in ambito nutrizionale, aderente al Network aDòc; Network aDòc: l'insieme dei Professionisti aderenti al progetto; Consulenza Nutrizionale: la prestazione sanitaria resa dal Professionista mediante collegamento telematico.

13.4 Il contratto concluso tra Cliente e Società ha ad oggetto esclusivamente l'acquisto del prodotto editoriale aDòc Health Book.

13.5 Il corrispettivo versato dal Cliente è riferito esclusivamente al prodotto editoriale personalizzato.

13.6 La Consulenza Nutrizionale costituisce prestazione accessoria gratuita resa direttamente dal Professionista al Paziente e non costituisce oggetto di autonoma remunerazione da parte della Società.

13.7 Il Professionista opera in piena autonomia e sotto la propria esclusiva responsabilità professionale. La Società non svolge attività sanitaria né assume responsabilità clinica in relazione alla Consulenza Nutrizionale.

Articolo 14 – Condizioni di esclusione e requisiti soggettivi

14.1 L'acquisto del prodotto editoriale aDòc Health Book è riservato a soggetti maggiorenni, in possesso della capacità di agire.

14.2 Non possono aderire al progetto aDòc e acquistare l'aDòc Health Book i seguenti soggetti:

minorenni;
soggetti in gravidanza;
soggetti in allattamento (entro i 6 mesi dalla nascita);
soggetti affetti da diabete mellito di tipo 1 o 2 in trattamento con insulina;
soggetti affetti da anoressia o bulimia diagnosticate;
soggetti oncologici in trattamento chemioterapico o radioterapico;
soggetti affetti da cirrosi epatica;
soggetti con insufficienza renale diagnosticata con valori alterati di creatininemia e azotemia, riduzione del filtrato glomerulare e/o sottoposti a dialisi;
soggetti affetti da morbo di Crohn o rettocolite ulcerosa in fase attiva;
soggetti vegani;
soggetti che praticano sport a livello agonistico.

14.3 Il Cliente è tenuto a dichiarare in modo veritiero la propria situazione personale e sanitaria in fase di raccolta delle informazioni preliminari.

14.4 Qualora il Professionista rilevi la sussistenza di una delle condizioni sopra indicate, dovrà astenersi dall'elaborazione del piano alimentare e invitare il Cliente a contattare il Centro Operativo per la gestione della pratica di risoluzione del contratto e dell'eventuale rimborso.

14.5 Il Cliente è responsabile della completezza e veridicità delle informazioni fornite. La mancata comunicazione di condizioni patologiche rilevanti esonera la Società da ogni responsabilità.

Articolo 15 – Procedura di acquisto e conclusione del contratto aDòc

15.1 Il Cliente può aderire al progetto aDòc seguendo le procedure indicate sulle Piattaforme.

15.2 Ai fini della richiesta, il Cliente è tenuto a fornire: dati anagrafici (nome, cognome, data di nascita, provincia di domicilio), recapiti (indirizzo e-mail, numero di telefono) e ulteriori informazioni personali e sanitarie preliminari necessarie alla verifica dei requisiti di idoneità.

15.3 Il Cliente dichiara che i dati forniti sono veritieri, completi e aggiornati. È vietato fornire generalità false o riferite a terzi.

15.4 Il Cliente presta espresso consenso a essere contattato telefonicamente dal Centro Operativo aDòc al fine di: ricevere informazioni sul percorso, verificare i prerequisiti, concordare data e orario della Consulenza Nutrizionale e operare una scelta di acquisto consapevole.

15.5 La prenotazione della Consulenza Nutrizionale rappresenta proposta di acquisto del prodotto editoriale aDòc Health Book.

15.6 A seguito della prenotazione, la Società invierà al Cliente una e-mail di conferma contenente: riepilogo dell'ordine, prezzo del prodotto editoriale, modalità di pagamento e rinvio alle presenti Condizioni.

15.7 La prenotazione della Consulenza Nutrizionale ha durata di 48 (quarantotto) ore. Entro tale termine il Cliente dovrà effettuare il pagamento del prezzo indicato nella e-mail di conferma.

15.8 Il contratto si intende concluso esclusivamente al momento del pagamento.

15.9 Qualora il pagamento venga effettuato oltre le 48 ore ma entro 5 (cinque) giorni dalla prenotazione, la Consulenza Nutrizionale gratuita potrà essere riprogrammata secondo la prima data utile disponibile del Professionista incaricato.

15.10 In assenza di pagamento oltre il termine di 5 (cinque) giorni, l'ordine di acquisto perderà efficacia e si intenderà come non ricevuto.

Articolo 16 – Prezzo e modalità di pagamento (aDòc)

16.1 Il prezzo dell'aDòc Health Book è indicato nella e-mail di conferma d'ordine inviata al Cliente ed è espresso in euro.

16.2 Il prezzo è comprensivo di IVA assolta dall'Editore ai sensi dell'art. 74, comma 1, lett. c), del D.P.R. 633/1972, ove applicabile.

16.3 Il prezzo si riferisce esclusivamente al prodotto editoriale personalizzato aDòc Health Book. La Consulenza Nutrizionale costituisce prestazione accessoria gratuita resa dal Professionista e non rappresenta oggetto di autonoma remunerazione.

16.4 Le modalità di pagamento ammesse sono indicate nella e-mail di conferma d'ordine e possono includere: carta di credito (anche ricaricabile), strumenti di pagamento elettronico, eventuale addebito SEPA e altri sistemi di pagamento digitale resi disponibili tramite piattaforme certificate.

16.5 Il pagamento deve essere effettuato tramite le piattaforme di pagamento indicate nella e-mail di conferma. La Società non richiederà in alcun caso l'invio di dati della carta di pagamento tramite canali non ufficiali.

16.6 In caso di mancato buon fine del pagamento, l'ordine di acquisto si intenderà inefficace e il contratto non perfezionato.

16.7 A seguito del pagamento, il Cliente potrà scaricare ricevuta della transazione dalla piattaforma di pagamento utilizzata.

16.8 Il costo dell'aDòc Health Book non è detraibile ai fini fiscali e non sussiste obbligo di emissione di fattura, salvo diversa richiesta nei casi previsti dalla legge.

Articolo 17 – Prenotazione, rinvio e annullamento della Consulenza Nutrizionale

17.1 I Clienti che acquistano il prodotto editoriale aDòc Health Book possono prenotare la Consulenza Nutrizionale gratuita esclusivamente nelle date e negli orari indicati come disponibili dal Professionista incaricato.

17.2 Prima della Consulenza, il Cliente/Paziente è tenuto a fornire al Centro Nutrizionale aDòc informazioni relative alle proprie abitudini alimentari, condizioni di salute e altre informazioni utili (anamnesi alimentare e fisiopatologica), al fine di consentire al Professionista una corretta valutazione preliminare.

17.3 Salvo quanto previsto in materia di diritto di recesso, il Cliente può richiedere il rinvio della Consulenza Nutrizionale senza alcuna maggiorazione di costo solo con un preavviso di almeno 72 (settantadue) ore rispetto alla data prenotata.

17.4 In caso di richiesta di rinvio con preavviso inferiore a 72 ore ma pari o superiore a 48 ore rispetto alla data prenotata, il rinvio sarà possibile previo pagamento di un importo integrativo pari al 50% del prezzo dell'aDòc Health Book.

17.5 In caso di richiesta di rinvio con preavviso inferiore a 48 ore rispetto alla data prenotata, il rinvio sarà possibile previo pagamento di un importo integrativo pari al 100% del prezzo dell'aDòc Health Book.

17.6 In caso di mancata presentazione del Cliente alla data prenotata, al di fuori dei casi di esercizio del diritto di recesso o di richiesta di rinvio nei termini sopra indicati, l'intero importo versato sarà trattenuto dalla Società.

17.7 Resta salva la possibilità per la Società di valutare, in presenza di comprovate cause di forza maggiore documentate dal Cliente, eventuali soluzioni alternative.

Articolo 18 – Diritto di recesso (aDòc)

18.1 Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto del prodotto editoriale aDòc Health Book, senza indicarne le ragioni, entro 14 (quattordici) giorni dalla conclusione del contratto.

18.2 Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dalla data di avvenuto pagamento.

18.3 Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare comunicazione espressa della propria volontà di recedere all'indirizzo e-mail indicato per il progetto aDòc, prima della scadenza del termine sopra indicato.

18.4 In caso di esercizio tempestivo del diritto di recesso, la Società provvederà al rimborso delle somme versate entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento impiegato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo.

Esecuzione anticipata della prestazione e limitazione del rimborso

18.5 Il Cliente prende atto che, qualora richieda l'avvio della prestazione durante il periodo di 14 giorni, accetta espressamente che la Consulenza Nutrizionale possa essere erogata e l'elaborazione dell'aDòc Health Book possa essere avviata prima della scadenza del termine di recesso.

18.6 Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso nel momento in cui la fornitura del prodotto editoriale personalizzato sia stata completata con il consenso del Cliente, anche se il termine di 14 giorni non è ancora decorso.

18.7 Qualora il Cliente eserciti il diritto di recesso dopo aver richiesto l'avvio anticipato della prestazione, la Società potrà trattenere importi proporzionali alla parte di prestazione già eseguita, secondo i seguenti criteri:

a) Anamnesi effettuata – visita non ancora svolta – aDòc Health Book non consegnato: Rimborso pari al 50% dell'importo versato.
b) Anamnesi effettuata – visita svolta – aDòc Health Book non ancora consegnato: Rimborso pari al 20% dell'importo versato.
c) Anamnesi effettuata – visita svolta – aDòc Health Book consegnato: Nessun rimborso.

18.8 I rimborsi parziali saranno effettuati entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso.

Articolo 19 – Obblighi e responsabilità (aDòc)

19.1 Il Cliente e il Paziente sono responsabili della veridicità, completezza e correttezza delle informazioni fornite in fase di raccolta dati preliminare, anamnesi e durante la Consulenza Nutrizionale.

19.2 Il Cliente e il Paziente hanno l'obbligo di comunicare al Professionista il proprio stato di salute attuale e pregresso, eventuali patologie, allergie, terapie farmacologiche in corso e qualsiasi informazione clinicamente rilevante, fornendo, ove necessario, documentazione medica idonea.

19.3 La mancata comunicazione o l'omissione di informazioni rilevanti esonera la Società da ogni responsabilità connessa agli effetti derivanti dall'applicazione del piano alimentare personalizzato.

19.4 Il Professionista aderente al Network aDòc opera in piena autonomia professionale, sotto la propria esclusiva responsabilità sanitaria, nel rispetto della normativa vigente e del proprio codice deontologico.

19.5 La Società: non esercita attività sanitaria; non eroga direttamente prestazioni sanitarie; non assume responsabilità clinica o terapeutica; non interviene nel merito delle valutazioni mediche o nutrizionali del Professionista.

19.6 Eventuali responsabilità derivanti dalla Consulenza Nutrizionale o dalla redazione del piano alimentare personalizzato restano in capo esclusivamente al Professionista che ha erogato la prestazione.

19.7 La Società declina ogni responsabilità per eventuali danni derivanti da: utilizzo improprio del piano alimentare; mancato rispetto delle indicazioni fornite dal Professionista; modifiche autonome del piano da parte del Paziente; utilizzo del piano in presenza di condizioni patologiche non dichiarate.

19.8 La Società non è responsabile per eventuali inesattezze presenti nei contenuti editoriali a marchio Dieta Social, trattandosi di contenuti di natura informativa e divulgativa.

Articolo 20 – Diritti di proprietà intellettuale e comunicazioni (aDòc)

20.1 L'aDòc Health Book, in quanto prodotto editoriale personalizzato, costituisce opera dell'ingegno tutelata ai sensi della normativa sul diritto d'autore.

20.2 Il Cliente acquisisce esclusivamente un diritto personale, non esclusivo, non trasferibile e limitato di utilizzo del prodotto editoriale per finalità private e personali.

20.3 È vietata la riproduzione, distribuzione, condivisione, comunicazione a terzi o utilizzo per finalità commerciali del contenuto dell'aDòc Health Book, anche parziale, senza autorizzazione scritta della Società.

20.4 I diritti di sfruttamento economico sui marchi "Dieta Social" e "Dieta Social aDòc" spettano in via esclusiva alla Società.

20.5 Per comunicazioni relative al progetto aDòc, il Cliente potrà utilizzare gli indirizzi e-mail ufficialmente indicati sulle Piattaforme. Le comunicazioni inviate a indirizzi diversi non saranno considerate valide ai fini contrattuali.

Articolo 21 – Forza maggiore

21.1 La Società non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi, malfunzionamenti, sospensioni o interruzioni dei servizi qualora gli stessi siano dovuti a cause di forza maggiore o a eventi comunque non imputabili alla propria volontà o sfera di controllo.

21.2 Rientrano, a titolo esemplificativo e non esaustivo, tra le cause di forza maggiore: interruzioni della rete internet o dei servizi di telecomunicazione; malfunzionamenti dei sistemi informatici di terzi; attacchi informatici; provvedimenti dell'Autorità; eventi naturali; scioperi; emergenze sanitarie o eventi straordinari.

21.3 In tali ipotesi, l'esecuzione delle obbligazioni sarà sospesa per il tempo necessario al superamento dell'evento impeditivo, senza che ciò comporti diritto ad indennizzi o risarcimenti.

Articolo 22 – Nullità parziale

22.1 Qualora una o più disposizioni delle presenti Condizioni dovessero essere ritenute invalide, nulle o inefficaci da parte dell'autorità competente, tale invalidità non comporterà la nullità dell'intero contratto.

22.2 Le restanti disposizioni continueranno ad avere piena validità ed efficacia tra le parti.

22.3 La disposizione eventualmente dichiarata invalida sarà sostituita, ove necessario, da una previsione conforme alla legge che ne riproduca, per quanto possibile, la finalità economica e giuridica.

Articolo 23 – Legge applicabile e foro competente

23.1 Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.

23.2 Per ogni controversia relativa all'interpretazione, esecuzione, validità o efficacia delle presenti Condizioni, è competente in via esclusiva il Foro di Cosenza.

23.3 Qualora l'Utente rivesta la qualifica di consumatore ai sensi del D. Lgs. 206/2005, sarà competente il Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato italiano.

23.4 Resta salva la possibilità per l'Utente consumatore di avvalersi degli strumenti di risoluzione alternativa delle controversie previsti dalla normativa vigente.

Articolo 24 – Modifiche delle Condizioni

24.1 La Società si riserva il diritto di modificare, integrare o aggiornare in qualsiasi momento le presenti Condizioni, per esigenze organizzative, tecniche, editoriali, commerciali o per adeguamento a disposizioni normative o regolamentari.

24.2 Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sulle Piattaforme, salvo diversa indicazione.

24.3 In caso di modifiche sostanziali che incidano sui diritti degli Utenti titolari di Abbonamento attivo, la Società potrà darne comunicazione tramite e-mail o tramite avviso all'interno delle Piattaforme.

24.4 L'Utente che non intenda accettare le modifiche potrà cessare l'utilizzo delle Piattaforme e, in caso di Abbonamento attivo, disattivare il rinnovo automatico secondo le modalità previste.

24.5 La prosecuzione dell'utilizzo delle Piattaforme successivamente alla pubblicazione delle modifiche comporta accettazione delle stesse.

Articolo 25 – Approvazione specifica ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c.

25.1 Ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 del Codice Civile, l'Utente dichiara di aver letto attentamente e di approvare espressamente le seguenti clausole:

Articolo 4 (Regole di utilizzo delle Piattaforme);
Articolo 6 (Modifiche delle funzionalità e continuità del servizio);
Articolo 7 (Sospensione, limitazione e revoca dell'Account);
Articolo 8 (Proprietà intellettuale e diritti di utilizzo);
Articolo 9 (Abbonamento ai contenuti editoriali – rinnovo automatico);
Articolo 10 (Esclusione del diritto di recesso per Abbonamenti e Prodotti Editoriali Digitali);
Articolo 12 (Monete DS);
Articolo 17 (Prenotazione, rinvio e annullamento della Consulenza Nutrizionale);
Articolo 18 (Limitazioni al diritto di recesso aDòc);
Articolo 19 (Obblighi e responsabilità);
Articolo 21 (Forza maggiore);
Articolo 23 (Legge applicabile e Foro competente);
Articolo 24 (Modifiche delle Condizioni).

25.2 L'Utente dichiara di aver compreso il contenuto delle clausole sopra indicate e di accettarle espressamente.

Dati del soggetto gestore delle Piattaforme

Le Piattaforme "Dieta Social" sono gestite da:

Media Share S.r.l.
Sede legale: Via G. De Chirico 225 – 87036 Rende (CS)
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PEC: media-share@legalmail.it

Testata giornalistica telematica: "Dieta Social Magazine", registrata presso il Tribunale di Cosenza.

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